«El poder de las conexiones». Nuevo libro disponible

Con el sugerente título de «El poder de las conexiones. Una historia de innovación», Telefónica Innovación Digital pone su aportación a las actividades de celebración del centenario de su casa matriz. Aquí hacemos una breve reseña de su interesante contenido.

El libro nace a propósito de la reciente creación de Telefónica Innovación Digital (TID) que, a grandes rasgos, recoge el testigo de la innovación integrando dos compañías en la nueva TID. La emblemática Telefónica I+D, un referente en la innovación desde su creación en 1988 y Telefónica Digital, la empresa creada en 2011 con la irrupción de nuevos servicios digitales.

El libro recopila varios artículos, de diferentes autores, todos ellos reconocidos en el ámbito de las telecomunicaciones españolas. Aquí copiamos el índice de sus contenidos, todos ellos referentes a diversos proyectos desarrollados desde 1988 hasta la actualidad, resaltando algunas ideas allí plasmadas, de los artículos más cercanos a la temática de este blog, y recomendamos su lectura completa y directa en el original disponible y descargable en este enlace

Contenido:

• Prólogo:
  • Carta del presidente. Jose María Álvarez Pallete
  • La innovación tecnológica en Telefónica. Julio Linares
  • Cómo leer este libro
• Introducción. Conectando los puntos:
  • Innovación desde la creatividad y desde la búsqueda de soluciones. Chema Alonso
  • Telefónica y el arte de innovar: un legado de transformación. Luis Prendes
• Itinerario 1. Innovación que fluye por las redes:
  • La innovación en los modelos operativos, una autopista para acelerar la tecnología. Enrique Blanco
  • Tesys-B. Liderando la evolución de las redes públicas de datos. Juan Carlos García
  • MORE. El corazón digital de las centrales analógicas. Mariluz Congosto
  • InfoVía. De un tiempo y un país: España cuando amanecía Internet. Emilio García
  • CPSA. Un centro para diferenciar la red de Telefónica. José Javier Bonastre
  • CNSO. Vigilando el pulso de las redes y los servicios de Telefónica. Clara Casas
  • El HGU, icono de la conectividad del hogar. José Luis Esplá
  • Internet para Todos. Innovar para acabar con la brecha digital. Juan Campillo, Teresa Gomes y José Juan Haro
  • Smart WiFi y Conexión Segura. La conectividad en el hogar, la casa de Telefónica. Enrique Blanco y Jorge Lorenzo
  • Comunicación cuántica y las redes del futuro. Juan Ignacio Cirac
• Itinerario 2. Creando espacios para la innovación:
  • Telefónica I+D. El reto de innovar. David del Val
  • Telefónica I+D, un impulso al talento y la innovación regional. Javier Martínez
  • Telefónica Ventures. El venture capital de Telefónica llega a Silicon Valley. Guenia Gawendo
  • Patent Office. La innovación y la gestión de la propiedad industrial. Pablo Merino
  • Telefónica Digital. Más digitales y más próximos a nuestros socios tecnológicos. Mariano Martínez
  • Wayra. El viento que hizo bailar a Telefónica. Gonzalo Martín-Villa
  • Talentum. Más que un programa de becas, una cultura. Gonzalo Soler
  • Diario de una Talentum. Isabel Menéndez
  • Telefónica Open Innovation. Innovación abierta: diario de un viaje. Irene Gómez
  • La carrera por la innovación: el sprint de Telefónica hacia la excelencia científica. Ionnis Arapakis
• Itinerario 3. Del concepto a la innovación:
  • Imagenio. Imaginándonos la televisión. Rubén Mellado
  • Altamira. La historia de éxito del sistema de prepago más avanzado de Europa. Daniel Catalán, Fernando Díaz y Domingo Javier Hernández
  • T de Tuenti a Telefónica. Iván Izaguirre
  • Smart Steps. Plataforma pionera de analítica de movilidad de multitudes. Elena Gil
  • ElevenPaths. Mentalidad emprendedora para globalizar el negocio de la ciberseguridad. Pablo González
  • Diario de una investigadora en ElevenPaths. Carmen Torrano
  • La transformación de Telefónica: del Chief Data Office al liderazgo en la era digital. Francisco José Montalvo
  • Kernel: la plataforma clave en la transformación digital de Telefónica. María García y Mercedes Jiménez
  • Aura. Una historia de innovación en marcha. Ana Isabel Molina
  • El impulso brasileño a la digitalización de Telefónica. Luiz Medici
  • Metaverso y web3. En el futuro seguiremos necesitando carreteras. Yaiza Rubio
  • Open Gateway. Una red preparada para el futuro. Irene Bernal
  • Tecnología con principios: una IA responsable. Joaquina Salado
  • Espacios futuros. Antonio Guzmán

Tras el prólogo, Julio Linares pasa revista a las diferentes etapas de las organizaciones de I+D (Investigación y Desarrollo) de Telefónica desde la creación del CIE (Centro de Investigación y Estudios) en los años sesenta.

En la historia de Telefónica, la innovación tecnológica ha sido una constante desde que se automatiza el servicio manual con verdaderos robots, como eran las centrales de conmutación. Telefónica fue pionera en desarrollar una red pública de datos (Iberpac) con conmutación de paquetes, de diseño propio. También se anticipó cuando decidió saltarse la generación de sistemas semielectrónicos y apostó directamente por la conmutación digital, digitalizando toda la red. Creó una solución de red privada virtual de voz (Ibercom), que junto Iberpac tendrían una gran relevancia en el mercado. Fue consciente de que Internet se imponía a la RDSI y salió al paso primero con InfoVía, luego con el ADSL y posteriormente con la fibra óptica. Podíamos citar muchos casos más de innovaciones para completar estos ejemplos, pero estos pueden ser suficientemente ilustrativos.

Julio Linares en «La innovación tecnológica en Telefónica»

En la introducción, en dos partes, la comienza Chema Alonso que nos cuenta algo de sus inicios en el mundo de la creatividad y la innovación en el que las condiciones del entorno tienen un papel crucial. Termina, Luis Prendes, disertando sobre la etimología del término «innovación» y la opinión de diversos filósofos al respecto, para relatar una pequeña historia de la innovación telefónica centrándose finalmente en el caso de la nueva empresa «Telefónica Innovación Digital» como heredera de todo ello.

Del contenido de los tres Itinerarios en los que se distribuyen las diferentes contribuciones, comentaremos solamente algunos de los trabajos dedicados a los temas más clásicamente «telefónicos».

Enrique Blanco, en un interesante artículo, nos destaca la importancia de la «operación» y de innovar en sus modelos de aplicación al mismo ritmo y coordinadamente con la propia innovación tecnológica, haciendo hincapié en los sistemas asociados, los sistemas de gestión de redes OSS (Sistema de Soporte Operativo) y BSS (Sistema de Soporte Empresarial)/IT; todo ello enfocado imprescindiblemente a optimizar la «experiencia de cliente» como clave del éxito.

No menos interesante es el trabajo de Juan Carlos García sobre la historia del TESYS-B y de las redes de datos públicas en las que Telefónica fue pionera y fuertemente innovadora.

Mariluz Congosto nos cuenta, con curiosas anécdotas, la historia del proyecto MORE, del que ya hemos hablado aquí en otras ocasiones, detallando las razones de lo que fue todo un éxito de la ingeniería española, poco conocido, y que permitió generalizar los nuevos servicios suplementarios telefónicos demandados por los clientes reduciendo grandemente la inversión, al retrasar la digitalización de la totalidad de la planta electromecánica de conmutación.

Sobre Infovía nos habla Emilio García, y el muy importante papel que cumplió en un momento inicial (1996-1998) de la difícil transición hacia un futuro acceso abierto y universal a internet, complicado con el fin del monopolio y el aumento de la regulación en un mercado de las telecomunicaciones abierto a la competencia.

Igualmente interesante resulta la lectura de los demás artículos, la CPSA (Centro Proveedor de Servicios Avanzados), el CNSO (Centro Nacional de Supervisión y Operación), etc… sin dejar de lado el artículo sobre Imagenio de Rubén Mellado que nos comenta las singulares características de este servicio de televisión Sobre IP que fue una importante innovación de Telefónica.

En definitiva, se trata de un interesante libro que nos da una completa idea del «mundo del I+D» en el que Telefónica siempre ha sido un importante jugador, desde sus orígenes en 1924, incluso cuando esas siglas no estaban de moda.